在掌上盛京医院进行退号操作，能帮助您灵活调整就医安排。以下为您详细介绍退号步骤。
一、进入退号页面
打开掌上盛京医院 app，登录您的账号。在首页下方菜单栏中找到“我的”选项，点击进入个人中心页面。在个人中心页面里，您会看到“我的预约”选项，点击它即可进入预约记录页面，这里展示了您所有的预约信息，从中找到您想要退号的那条记录，点击进入该预约详情页，然后在详情页中寻找“退号”按钮，点击即可进入退号页面。
二、确认退号信息
进入退号页面后，系统会再次显示您本次预约的详细信息，包括就诊科室、医生姓名、预约时间等，仔细核对这些信息是否准确无误。确认信息无误后，阅读退号相关提示和注意事项，了解退号可能产生的影响及相关规定。
三、提交退号申请
阅读完提示后，如果您仍决定退号，点击页面中的“提交退号申请”按钮。系统会提示您退号申请已提交成功，并告知您退号结果将在一定时间内反馈。
四、查看退号结果
您可以在“我的预约”页面中查看退号申请的处理结果。若退号成功，该预约记录将不再显示，同时您的挂号费用会按照医院规定的方式退回原支付账户，您可以留意账户资金变动情况。若退号失败，系统会显示失败原因，您可根据提示进行相应处理。例如，如果是因为过了退号时间导致退号失败，您可能需要按照医院现场退号流程前往医院办理退号；如果是其他系统问题或信息错误等原因，您可以联系医院客服说明情况，协助解决退号问题。
需要注意的是，不同科室和医生的退号规则可能会有所差异，部分专家号可能有更严格的退号限制，请您在预约时仔细阅读相关说明，以免影响您的就医安排。希望以上操作方法介绍能帮助您顺利完成掌上盛京医院的退号操作。
